8月28日，人保财险绍兴市公司接到某汽车4S店对一辆轿车修理配件的报价单，其中排气消音器的价格为3100元。而报价人员从绍兴市公司自行开发的“4S店车辆零配件报价系统”查询，这一配件的最新价格为1724元，经报价人员随后到其它4S店再次进行查询，确定1724元价格是准确的，为公司减少赔款近1400元。

　　近年来，人保财险绍兴市公司近40%的车辆配件报价由4S店提供，报价人员要把4S店提供的报价单与公司留存的历史记录进行人工比对，工作量大，而且有的配件没有历史资料可比对。针对这一情况，该公司从10多家协作4S店采集了各种车型最新的零配件价格，组织信息技术人员开发了“4S店车辆零配件报价系统”，记录4S店车辆零配件的相关信息。报价人员将某一零配件名称输入后，系统就能提供最新的价格提示，及时发现报价的价格异常情况。零配件报价系统的应用不仅提高了报价人员的工作效率，还能保证零配件价格准确合理，有效地减少了不合理的车损赔款支出。